Den 9 februari presenterade Prognoscentret de bostadsutvecklare och småhusleverantörer i Sverige som har högst kundnöjdhet i branschen under 2023. I kategorin ”Topp 10 projekt” placerade sig Wästbyggs projekt i Falkenberg, Brf Strandängen i Skogstorp, på en delad andra plats med ett NKI-värde på 87.
Det är fantastiskt roligt att få det här höga betyget från våra kunder i Brf Strandängen i Skogstorp, säger Linnea Karlén, kund- och marknadsansvarig på Wästbygg AB. För oss har det varit a och o att ha en nära dialog med bostadsköparna under hela resans gång. Hela projektteamet har varit involverade vid flera kundevent och vi har alla haft samma målsättning; att skapa riktigt fina bostäder som vi med stolthet kunde lämna över till våra köpare.
Radhusområdet Brf Strandängen i Skogstorp har även erhållit utmärkelsen Falkenberg kommuns arkitekturpris för nyproduktion 2022.
Strandängen är ett riktigt fint projekt som vi både utvecklat och byggt. Att få det här fina betyget i Prognoscentrets undersökning visar att våra kunder är väldigt nöjda med sina hem, och det gör oss naturligtvis både glada och stolta, säger Christina Andersson, projektutvecklare på Wästbygg.
Prognoscentrets NKI-undersökning har genomförts i samarbete med branschens aktörer och bygger på cirka 12 000 svar från köpare av nyproducerade bostäder och småhus under 2023. Undersökningen omfattar cirka 65 företag. Prognoscentrets branschmätning följer allmän praxis inom nöjdhetsmätningar och resultaten är därmed jämförbara med NKI-värden från t.ex. Svenskt Kvalitetsindex. NKI är en sammanvägning av tre frågor som besvaras på en tio-gradig skala. Resultatet omräknas till ett index mellan 0 och 100. Värden mellan 65 och 75 innebär medelgod kundnöjdhet.
